金融业正处于向数字化转型发展的关键时期,而信息系统作 为数字化转型的基础支撑正加速向全面分布式架构转型。分布式 信息系统规模庞大,技术栈复杂,对传统运维模式提出了严峻的 挑战,迫切需要构建新的运维模式。本报告在充分调研业界广泛 实践探索的基础上提炼总结,研究金融业分布式信息系统运维架 构规划和落地建设的体系化方法,以期更好地指导分布式信息系 统运维体系的建设。
本报告建立了金融业分布式信息系统运维能力框架,强化以 “服务业务”为核心的运维理念,基于业务视角定义生产运维的 各项能力水平,给出了运维管理保障方面的优化方法,并详述了 运维技术能力建设的体系化方案。一是围绕监控、应急、容灾、 变更、性能容量等主要运维场景,构建运维数据驱动的自动化服 务和风险管控框架。二是夯实运维服务和运维数据“两个基础平 台”,形成运维互联互通能力和面向场景的服务支撑能力,全面 提升运维自动化水平。三是阐述了IT架构向多地多中心及单元化 演进的运维配套能力建设路线。报告最后分析了运维技术的发展趋势。