2023中国宠物健康消费白皮书

宠物健康行业发展特征:伴随着需求端“萌宠经济”崛起、外部政策支持、资本青睐以及移动互联网技术对宠物 行业商业模式及服务模式的改变，经过30年的发展，市场供给侧产品及服务能力将不断提升，宠物健康行业正 在朝着线上线下一体化进行发展。

消费者洞察:二线及以上城市的21-30岁年轻群体是宠物健康消费的主力军;对于大多数宠物主而言，宠物更 像家人，能陪伴自己，为生活增添情趣;随着宠物主健康科学养宠理念的形成，不仅追求给宠物更好的物质生 活，对宠物的精神生活、心理健康也更为关注。

宠物营养保健消费需求:综合营养类产品(如宠物羊奶粉、营养膏、维生素等)是目前细分消费品类中的主力 产品，季度购买频次为2~3次;营养成分含量、食用健康安全是产品购买主要考虑因素;专业的宠物营养保健 品牌更能吸引宠物主购买;线上渠道，电商平台选择更多，线下渠道，宠物医院更受欢迎;配方冗杂，添加剂多， 且开封后不易储存是主要产品痛点;0添加人工诱食剂、增加微量元素、提升功效的产品更受期待。

宠物医疗服务消费需求:随着宠物主对宠物健康的关注度提升，86.5%的宠物主会定期带宠物做体检，除了线 下宠物医院，线上可选择的渠道也比较多元。此外，由于线上问诊更加省时省力省钱且服务专业，近6成宠物主 会选择线上问诊。未来加快线上线下互通、提供线上宠物保险支付服务会促进线上宠物医疗服务进一步发展。

宠物医药器械消费需求:宠物驱虫和疫苗是养宠的必备步骤，因此，宠物主会常购买一些药品和医疗器械以备 不时之需。在药品和器械的选择上，质量、安全、便捷性以及效果体验是重要考虑因素，电商渠道方便快捷、可 选择性多、促销活动多样，是较多宠物主的常用渠道。

宠物健康未来消费趋势:宠物主对宠物健康意识越来越强，宠物医疗保健需求增加，带动宠物经济发展，消费 多元化;宠物营养保健品进一步细分，医疗器械品牌向专业化迈进，线上医疗将成为线下宠物健康医疗服务的 重要补充，助力宠物健康成长。