全球企业健康实践调研2022-2023

雇主比以往任何时候都要重视员工健康。

由于通货膨胀、对经济冲击的担忧、持续的疫情影响、劳动 力流失和国际冲突等带来的动荡和不确定性，员工健康计划 和战略的重要性及其优先级随之降低似乎合情合理。过去， 员工健康被视为津贴和成本，而非能提升企业业绩的措施， 因此由于财务压力导致企业无法专注于员工健康。

此外，在新冠疫情爆发之初，企业优先保障员工健康，是因 为企业需要确保员工的安全。随着疫情的影响力逐渐降低， 一些人便认为随着时间的推移，尤其在企业越来越关注经济 波动的情况下，员工健康的重要性和优先级可能会降低。

然而，怡安在2022-2023年全球企业健康实践调研中发现， 实际的调研结果与上述假设恰恰相反。企业不仅持续重视员 工健康，而且在过去几年中，其重要性和优先级也有所提 升。企业继续加大对员工健康的支持和投资，并且认识到吸 引和留住人才的途径之一是为员工构建可持续的职业生涯。 员工健康作为激励人才、提高业绩的措施，是企业的重要组 成部分。

员工健康为什么重要

企业间的人才竞争已经达到白热化阶段，因此，留住人才是 全世界企业的首要任务。而“大辞职潮”、远程和混合办公等 因素降低了员工跳槽的门槛，从而加剧了这一竞争。这也导 致了“失踪员工”现象(这一数字在英国1约100万，而仅在美 国2一地约350万)，这更加证明了建立具有吸引力的员工价 值主张(EVP)对雇主的重要性。员工健康可与员工福利、 职业发展、工作环境和企业文化挂钩，而这些都是EVP的关 键组成部分。

过去的研究表明，重视员工健康并不局限于打造有吸引力的 办公场所。企业绩效和员工健康息息相关，这意味着企业不 能忽视员工健康的重要性。过去的研究还显示，拥有少量的 员工健康项目聊胜于无，但只有当员工健康战略获得上级支 持，并结合企业整体目标时，才能获得真正有效的业绩成 果。2022-2023年的调查进一步强调了员工健康与其他发展 战略的关系，如多样性、公平和包容性(DEI)以及环境、 社会和公司治理(ESG)。

员工健康的各个方面

我们对“健康”的理解会随着时间而发生改变。我们发现人们 已经越来越认可个人健康的重要性，也逐渐认识到不同维度 的员工健康之间的内在关联。因此，使用“健康”一词作为上 述方面的统称，有助于标准化并扩大需要提升的领域和资 源。此外，由于71%的企业将职业发展列为EVP的重点领 域，因此职业健康与身体、心理、财务和社交健康共同列入 整体战略。不同维度的个人健康的重要性均有所提升，其中 心理健康是全球企业首要关注的健康问题。

当企业关注员工健康，并努力关注健康的各个方面时，相关 项目有时也揭露出管理层认为对企业业绩重要的因素、员工 的需求以及企业提供的健康项目之间的差异。例如，大部分 财务健康计划更加重视退休储蓄，但一些员工则更关注紧急 的财务需求，如偿还学生贷款、设立应急基金和日常开支管 理。因此设立员工健康计划时，企业还应听取员工的想法。