本书解释了驱动销售进程的三个重要环节:了解成功、了解客户、了解自己。作者从重要的心理学家、精神科医生、商学院教授、成功的作家、有天赋的销售专家那里汲取智慧,为你提供科学的引导和切实有效的行动步骤,帮你走进客户的心灵,体查客户的想法,提升交易额。
从此,你会更有创造力,会点燃推销的激情。你还将指导如何管理负面情绪,处理失望情绪,将事态转入正轨。本书包含了经过验证的建议和技巧,你可以通过像客户那样思考,来调整自己的风格,从而使你的推销无往不胜。
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