采用卓越实践，实现HCM卓越运营

在现代商业环境中，人力资本管理 (HCM) 系统对企业运营至关重要，因为每家企业都需要维护员工数据和薪资核算数 据，自动处理 HR 事务，并为经理和员工打造出色的工作体验。但对大型企业来说，实施 HCM 云系统是非常复杂的项 目，不仅涉及多个不同的部门，还需要历时多年才能完成。而且，项目创造的实际价值通常并不能达到企业的预期，不 管是在改善员工体验、提高数据速度和质量，还是增强 HR 部门的战略作用方面，均是如此。

关于借助 HCM 云系统实现卓越运营的系列报告共有三篇，本指南是其中的第三篇，主要介绍从成功的 SAP SuccessFactors解决方案实施项目中总结的经验。报告内容分为以下部分:

• 了解 SAP® SuccessFactors® [HR 云] 解决方案
• 借助 SAP SuccessFactors 成功转型的六条重要经验
• 结语
• 附录:研究方法

此外，本指南还随附了一些深层次的参考资源，为 HR 和企 业领导者提供支持与指导，帮助他们充分发挥 HCM 实施项 目的价值，实现更多成果。这些参考资源包括:

• 安联集团:在分散型跨国企业打造统一的 HR 流程(案 例研究)
• 微软公司革新 HCM 系统，打造智慧企业(案例研究)
• HCM 卓越运营框架
• HCM 卓越运营成熟度模型
• 按照 HCM 卓越运营成熟度模型逐级迈进