2022大健康组织与人才趋势白皮书

从 2021 年，医趋势联合医人才及 Med+ 研究院共同发起“T+ Employer® 大健康卓越雇主”认证开 始的初心，是希望整个大健康行业的产、学、研、医、用，从战略上更好地去贯穿和支撑行业“以 患者为中心”的可持续发展的价值观，同时更加全面立体地呈现出大健康企业在组织人才建设培养 上的核心准则与趋势。

2022 年，是充满波折和悬念的一年。全球疫情，叠加地缘冲突，从宏观经济环境的诡谲，到微观 个人健康生活层面的内卷与焦虑化，无一不在强调着“变化”、“冲突”、“收缩”等系列词与我们每 一个人息息相关。具体到产业，无论是逆全球化挑战、低贸易的流动性、供应链的不稳定、外部通 胀导致的经济放缓，抑或投资的收紧，都让行业感受到来自市场寒冬的压力与挑战。

如何寻找卓越，穿越周期?

因为“变化”成为常态，才让我们进一步意识到“转型”与“穿越周期”的重要性与必要性。无数 的经验和教训告诉我们，唯有经历过穿越窄门的生死考验，企业才能跨越增长鸿沟，迈向更加成熟、 健康的新阶段。这一规律，体现在大健康行业亦是如此。

通过两年来的跟踪调研，我们发现，那些将组织人才发展与业务战略充分融合的企业，往往能够相 对平稳地穿越周期，实现业务模式的长期增长。比如 :自 20 世纪 80 年代起，三次以组织变革推 动战略转型的 GE 医疗 ;以深耕本土化战略，打造数智化敏捷组织逆势增长的碧迪医疗 ;以精益化 能力不断夯实本土化战略的丹纳赫 ;以最大化可及性为患者价值战略的优时比 ;以人才密度，保障 战略响应力的默沙东 ;以创新人才战略，激活业务增长的百时美施贵宝 ;以关注“每一位”员工成 长为己任的吉利德科学 ;以提升医疗服务与人才梯队“双能力”创新敏捷组织的智云健康 ;聚焦 AI 药物研发，以高密度人才驱动组织飞轮的英矽智能……2022 年，获得“T+ Employer® 大健康卓越 雇主”认证的 19 家企业以实际表现证明了——坚持践行且始终能将患者利益、员工价值与产业发 展愿景融汇贯之的企业，才称得上是能代表行业未来的“卓越”典范。

实际上，每一次的外部危机，恰恰也是行业重新调整布局的契机与窗口。危机给每一位管理者带来 了新的问题和新的需求，这也促使了管理者们开始设计或重建新的资源管理框架与战略模式。对此， 管理学大师艾尔弗雷德 · D · 钱德勒曾提出“战略决定结构，结构追随战略”的经典论断。这也告 诉企业，企业战略应当适应环境，满足市场需求，而组织结构又必须适应企业战略，随着战略的变 化而变化。

在此，“变化”成为串联“市场 – 业务 – 资源 – 组织”的主线。这恰恰也给了我们在未来继续深耕垂 直大健康雇主品牌认证的持续动力。

2022 年，我们一共回收了 30,000 多份来自不同维度的问卷结果，从中梳理出了一系列有趣的发现。 比如:对于“卓越”一词，不少优秀企业的 CEO 们都给出了“卓越不同于优秀，不是追随而是创造， 不是不断占领旧市场，而是开辟新蓝海”的诠释，充分体现出企业家们“创新求变”，积极拥抱变 化的主动心态 ;在对于“人才”的选择新要求上，最高频的关键词是 :创业精神、韧性，以及复合 化的学习能力 ;对于组织与战略的关系界定，几乎所有的人力资源部门都更清晰地认识到自身业务 协同者的角色定位……

今天，我们将来自 19 家获认证企业的高管访谈观点，以及大数据问卷调研的成果汇集成白皮书， 希望以观察者的身份和数据反馈的方式，最直观地展现每一位行业从业者一年来的心路反思与未来 展望。秉承追求卓越红利的价值观，穿越通往未来的窄门，我们相信，做正确的事，开局也许道阻 且长，但终有豁然开朗的一天。届时，追求卓越的行业者完成从变化到进化的全部旅程，一起成为 更好的我们!