保险行业：未来的大商业保险

商业环境正在迅速变化。尽管市场表现强劲，但传统商业保险业务模式仍面临压力。

为了更好地了解这些趋势及其影响，我们与全球的商业保险组织进行了交谈。我们发现了五个关键的“变化信号”，它们正 在影响和塑造未来的市场。这些是:

1. 客户和经纪人的期望 2. 经济不确定性
3. 监管和法律去全球化 4. 技术演进

5. 环境、社会和治理 (ESG) 行动主义 为了在这种环境中生存和发展，商业保险公司不应停滞不前。他们应该进化。我们相信获胜者将出现在三种新的商业模式之一

中:

1. 敏捷的全球玩家——“优化现有”
2. 创新专家——“快速适应和利用”
3. 开源风险管理器——“风险股票市场”

为帮助确保这些成功的商业模式取得成功，商业保险公司应专注于构建新的、差异化的能力，以连接其组织。您不能做所 有事情，因此您需要确定哪些功能和模型将对您产生最大的影响。

技术将至关重要。但数字化转型远远超出了技术。您需要对端到端流程进行清晰的、以客户为主导的业务设计。它应该 由深入的客户、经纪人和市场洞察力驱动。它应该以数字化技术架构和赋权员工为基础。在我们看来，只有采用这种“ 互联”的方式，保险公司才能从数字化转型中获得真正的价值。

我们希望这份报告能够就我们所知道的正在塑造市场的“变革信号”、我们认为将会出现的未来商业模式以及毕马威互联企业框 架和资产如何帮助加速您的数字化转型提供有价值的见解。