培养高情商管理技能是领导者提升管理能力的有效手段,在《高情商管理者的6个习惯》中作者提供了易于理解的高情商管理技能,即培养自我认知、培养同理心、遵循“黄金法则”、保持与下属适当的距离、巧妙批评、灵活应对不同类型的人。这6个习惯,为管理者提供一种新的管理方式,使他们能够自我指导,从而加强监督能力,更好地管理团队。
作者简介
斯蒂芬 E. 科恩(Stephen E. Kohn)是受人尊敬的、经验丰富的高管培训师之一,为高级管理层提供超过16年的服务。
文森特D. 奥康奈尔(Vincent D. O’Connell)是沃科咨询公司(Work & People Solutions)的高级合伙人,负责公司的评估和研究服务、课程开发、培训和沟通职能。