创客书包系列套装·《⾦融时报》⼲货精选

这部套装包括《产品创新设计》、《消费者体验与品牌创新》、《创客的管理素养》、《创客成功指南》、《你真的会问问题吗？》、《让演讲博得满堂彩》和《社群营销大爆炸》7本书。

产品创新设计

作者为大家讲述如何将概念转化为成功的产品。在设计驱动式创新模式 下，企业与“诠释者”互动合作的方法：倾听、诠释、推广。描述了创新团 队是如何集合到一起通力合作，并创新出让消费者惊喜的新产品。

本书讲述了公司中设计创新团队的重要性，着重结合几个国际著名公司 的设计创新案例，详细的分析了基于消费者、客户体验基础之上的产品创 意设计理念，得出消费者最终购买行为的决定很大程度上取决于客户本身 对产品的感受和体验。

消费者体验与品牌创新

乐高玩具火遍全球，成为全世界儿童的成长伙伴。不要以为乐高的发展 都是一帆风顺的，每一个企业的发展和成长都充满血泪史。在互联网+盛行 的当下，品牌的产生和发展伴随着大众又碑的传播与扩散，一切的品牌的 成熟或者为大众所知乃至喜爱都是基于客户良好体验的结果。此书引用了 乐高玩具、福特汽车、UPS等案例，分析这些全球知名企业如何基于客户 体验进行品牌定义和调整，他们的经验教训给予国内企业，给中国企业品 牌创新方便带来一些成熟和实在的建议。

创客的管理素养

本书干货选自英国金融时报，作者汇集欧美数知名商界、知名作家。本 书根据当今创业浪潮下，循循善诱的引导草根走出舒适区，追求自己内心 深处对创业的渴望和激情。作者们从激励、品牌、文化、诚信，甚至具体 到时间管理等等创业过程中需要关注、重视和刻意培养的软品质给予创业 者建议，少走弯路。

创客成功指南

我们每天面临的挑战是想法与愿景背道而驰。当我们对这些背道而驰的 想法坐视不管时，就纵容这些不受欢迎的“杂草”在我们的愿景旁恣意生 长，从大脑的土壤中榨取养分，最后扼杀了我们的愿景。就像一个受过训 练的园丁每天拔除杂草一样，我们必须不断铲除引起精神混乱的杂草。

请拿出一点时间思考，人们追求正确而非错误，追求才智而非无知，追 求健康、财富和快乐而非疾病、贫穷和悲伤。如果你不断地在潜意识中铭 刻内心的愿景，那么这一形象就会印刻在你“内心空间”的“图像屏幕”上。进 一步阐明，如果这一图像清晰，没有精神混乱，印刻在你内心的愿景也是 清晰的。精神混乱来自与你的人生愿景完全不一致的“侵入的思想”。一个 生性活泼的人与普通人的不同之处在于，普通人拥有志在必得的想法，而 对于活泼的人而言，这些志在必得的想法就是他们的全部。

你真的会问问题吗？

你确定自己会问问题吗?无论是生活还是工作，沟通是重中之重，而沟 通中不可避免的会出现提问、倾听与回答。与人的交往中，从你提问的问 题就便可获知你是否在某一个领域是专家，是否擅长某一个领域，是否有 成为领导者的潜质，是否从沟通中获取了对方想给予你的信息。

提问无处不在，从很深的层面上讲，提问赤裸裸的透漏了自己的内在，代表了你的 态度、认知和感受。本书从怎样提问、什么才能问出好的问题、怎样倾听 才能从提问中攫取自己想要的结果，卓越的结果等等方面阐释提问的重要 性。

让演讲博得满堂彩

演讲又叫讲演或演说，是指在公众场所，以有声语言为主要手段，以体 态语言为辅助手段，针对某个具体问题，鲜明、完整地发表自己的见解和 主张，阐明事理或抒发情感，进行宣传鼓动的一种语言交际活动。演讲是 一种集个人魅力与思维逻辑等各方面的高端创意活动，并不是每个人都能 够做一场非常完美的、极具吸引力的讲演。

本书从演讲中如何多使用图 表、如何使用动画以及数据，如何深入浅出的讲述一个成功的讲演是如何 炼成的。 本书对于无论是对于一个创业公司的领导者，还是对于普通员工在公众 场合的演说，一个普通的会议公开讲话都是很赞的选择。

社群营销大爆炸

社交媒体改变了中国人的沟通方式和思维方式，越来越多的中国人开始 使用社交媒体，花在社交媒体上的时间越来越多。但中国社交媒体的发展 在Web2.0时代经历了早期的社交网络——BBS时代、休闲娱乐型社交网络 时代、微信息社交网络时代和垂直社交网络应用时代，形成了中国社交媒体的特色。其实早在很多年前，国外的社交媒体已经非常普遍，本书干货 内容选自英国金融时报，从全球的营销角度，以趋势分析和实际案例引用 的方式，解剖社群(社交)营销的核心、粉丝又碑传播的重要性。