怎样在销售过程中掌握与客户沟通的方法? 怎样完美地介绍汽车知识? 怎样正确面对客户的异议? 怎样建议客户促成交易? 作为汽车销售人员, 努力固然很重要, 但在汽车销售过程中, 只有掌握正确的沟通技巧才能轻松地取得优异的业绩。沟通技巧会影响销售活动的每一部分, 并且是帮助你决定成功销售及提高收入的关键。
本书案例丰富, 语言生动, 从不同角度生动具体地介绍了汽车销售人员如何见招拆招、逐步攻破客户交易防线的方法。
本书从实战的角度看, 适合于准备在汽车销售岗位上创造高销售业绩的人员学习; 从学习的角度看, 可以作为汽车销售专业学生的培训参考书; 从阅读的角度看, 是一本出色的职场人际沟通秘籍!