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受到疫情影响，我国2019年的化妆品市场销售情况受到巨大冲击，预计在2021年之后，整个化妆品市场开始逐渐回暖。 彩妆单品受疫情影响不同，传统的眼妆，唇装和脸部化妆品受到疫情冲击最大，但疫情平稳之后，同样也反弹趋势明显。 随着电商渠道竞争激烈内卷和营销渠道费用的高涨，预计未来几年的化妆品销售渠道有逐渐向线下渠道转移的趋势。 疫情对消费者的收入影响是持续且长远的，影响比较大的仍然是高端/奢侈化妆品市场份额，市场占比逐渐回调2018年左右的市场份额， 未来高端线市场预计将维持在25%-30%之间。有18%的消费者表示在过去的一年当中，购买化妆品的频率降低了;还有21%的消费者表示化 妆的频率也有减少。
74%的月收入为20000元以上的消费者购买彩妆往往是刚需和补货，他们对价格敏感度不高，品牌忠诚度较高，不会轻易更换常用品牌。而 中等收入的1w-1.2w月收入的消费者对打折的敏感度最高，对种草和朋友推荐等周边的信息也最为敏感。 越来越多的中国女性购买使用化妆品成为日常，仍有50%的男性购买彩妆是为了送礼而非自用，他们的认知和购买仍然依赖朋友推荐和线 下试用这样的推荐方式更易买单。
国货彩妆花西子和完美日记出乎意料的成为彩妆品牌2021年排名前两位，打破欧莱雅，雅诗兰黛等传统老牌欧美美妆品牌。 雅诗兰黛，欧莱雅，迪奥等传统欧美品牌仍然是消费者认知度最高的品牌。完美日记，花西子，珀莱雅等国货在认知度上甚至打败了 YSL,MAC以及日韩彩妆品牌跻身第二梯队。 雅诗兰黛和欧莱雅的主要推荐理由来自于品牌知名度高，成分和效果好;而国内的花西子品牌则让彩妆刮起了一阵国风，让消费者接受了 价格适中同时质量和效果也不逊色的国货彩妆。 随着国内美妆赛道的内卷趋势越发严重，电商平台抽佣费用逐渐提高。不少低价国货开始把眼光放到海外市场，复制此前在国内市场的电 商打法。以花西子为代表，会重点强调自己的中国民族元素，东方情怀。 一方面欧莱雅作为化妆品市场的领军人物，肩负着持续传播多元化价值的使命，另一方面，随着天猫淘宝系流量的饱和，欧莱雅转战抖音平台抢占市场份额。
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