2022年中国企业直播多场景应用策略白皮书

中国企业直播服务通过各方驱动发展，助力企业实现数字化转型

从政治侧来看，企业直播供需两端受到政策鼓励和支持，企业直播服务相关技术与应用受政策利好发展空间可期；从经济侧来看，互联网网民规模发展缓慢，企业获客成本走高，企业需要更多数字化运营工具辅助，走精细化运营之路；社会层面，2020年以来网络直播用户使用率逐年走高，线上化时代助力直播行业发展；此外，科技方面来看，5G网络的发展、云服务和推流拉流相关技术发展与成熟、大数据和人工智能的应用，使得企业直播技术层面水平不断提升，有力支撑企业直播行业发展。

企业开展直播的宏观策略梳理

企业直播行业经过多年的深耕，现如今已经较为广泛的应用于多个行业，其中中腰部规模企业占比明显高；在企业直播的面向人群上，企业对外直播比例明显提升，半数企业预算过十万；此外，企业直播效果和价格是客户最关注的核心因素；从应用场景角度来看，大型企业应用场景更多元化，中小型企业更注重产品功能性；客户对企业直播服务商选择时更加关注成熟技术+定制化能力，服务商是否具有全流程跟进、全方位满足客户需求的能力，是否具有完善的底层技术能力。

不同细分场景下，行业直播策略存在差异性

营销场景下，企业搭建私域流量池，开拓客群精细化运营体系，通过前中后端的配合，利用直播工具打通用户层与数据层，助力企业实现精准营销。