2022年数字政府典型案例汇编

党的十九届四中全会首次明确提出“推进数字政府建设”，《中 华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和 2035 年远景 目标纲要》明确提出要“提高数字政府建设水平”。2022 年 6 月，国 务院正式印发《关于加强数字政府建设的指导意见》，系统谋划了数 字政府建设的时间表、路线图、任务书，对政府数字化改革面临的主 要矛盾、关键问题和战略要点作出统一部署。

为促进数字政府高质量发展，宣传推广一批创新性强、具有示范 带动效应的优秀案例，中国信息通信研究院产业与规划研究所、政务 服务中心面向社会公开征集数字政府案例，形成《数字政府典型案例 汇编(2022 年)》，以期为国家及地方政府推动数字政府建设提供 有力借鉴。案例遴选经过公开征集、初期筛选、专家评议等环节，有 关领域专家根据逻辑性、先进性、创新性、针对性、示范性、实效性、 普惠性等七方面标准，对申报案例进行了综合评价，最终在一百四十 余个案例中遴选出一批“典型案例”。

本案例集所收录案例建设内容、相关数据及图表等均由各申报单 位提供，中国信通院未对全部数据进行真实性校验。案例集通过对国 内已实施的数字政府建设案例分析，根据各案例所述项目建设领域， 将遴选出的案例划分为示范案例、市场监管类、社会管理类、政务服 务类、数字机关类、应用支撑类、智慧城市类、综合实践类等。

从本次征集的案例来看，主要呈现三个特点，一是当前数字政府 业务应用趋于高效协同，市场监管、社会治理、政务服务等智能化水平显著提升;二是政府机关数字化转型深入推进，信息技术拉动政府 业务流程改革优化;三是数据中台、区块链、人工智能等共性应用更 加趋向敏捷赋能，云、网、端支撑能力效果显著;四是数字政府与新 型智慧城市建设协同发展，城市大脑已成为赋能城市治理能力与治理 体系现代化的重要底座。

总体来说，当前数字政府建设尚处于成长阶段，数字政府建设体 系化布局凸显，但技术标准、应用场景、配套机制等仍有待成熟，数 字政府项目的运营机制、数据管理仍有较大探索空间。在政府和产业 界对于数字政府高度重视下，在信息技术加速演进下，相信数字政府 建设会日新月异、亮点频出，案例汇编将见证数字政府建设日臻完善、 不断成长的历程。