说话的⼒量：有效说服他⼈的策略和技巧

本书所探讨的是有效话语这门艺术及科学。通过分析政界、商界和⽇常⽣活中对语⾔的策略性和战略性运⽤，本书展⽰了如何才能缩⼩意欲表达之意与听者实际理解之意之间的差距，从⽽达到更好的效果。如上所述，关键在于超越你⾃⼰的理解，从听者的⾓度观察世界。本质上，这以听者为中⼼。⽆论你所使⽤的特定字眼或词语有何“客观”存在的假定含义，听者的认知都更为重要。再次强调，重点不在于你说什么，⽽在于⼈们听到了什么。