过去几十年,信息通信技术的加速创新使得经济的运行方式和人们的生活方式发生了颠覆 性的改变。在变革的过程中,人们发现,要有效抓住新技术带来的历史性机会,除了需要根据 市场反馈不断对技术和产品进行革新外,还需要思考如何重构和创新商业模式,才能充分释放 新技术的商业潜能,以实现最有效的价值创造。
自 2019 年正式商用以来,全球 5G 商用发展迅速。截至 2023 年 3 月,5G 网络已覆盖全球 30.2%的人口,全球 92 个国家/地区的 252 家网络运营商宣称开始提供 5G 业务。随着 5G 商用 不断向欠发达地区扩展,5G 已基本遍布全球。在这一大发展背景下,产业链各方高度关注如何 构建可持续发展的商业模式,以更有效地释放 5G 技术的商业价值,为经济发展带来更多增长机会。
本白皮书以向社会各界和业界展示 5G 业务商业模式创新发展图景为核心内容,梳理总结全 球 5G 商用 4 年来的商业模式探索发展现状和特点,并以案例呈现的方式,客观展示了 5G 大众 市场和行业市场的企业商业模式创新实践,在此基础上分析了 5G 商业模式创新目前面临的问题, 并提出若干建议,以期为产业各界深入了解和科学设计 5G 商业模式提供有价值的借鉴和参考。
经过深入研究和分析,本白皮书对 5G 商业模式发展形成如下观点:
第一,商用四年来,5G 商业生态系统持续演化,各参与方通过创新、借鉴,探索出一批新 型商业模式。目前,5G 商业模式仍处于探索为客户创造价值的阶段,产业链各方通过挖掘新型 应用场景、?升技术和行业服务能力、改善产品和服务体系、探索新型盈利模式等方式,推动 了商业模式的演进和革新。同时,行业企业的加入也为商业模式创新注入新的活力。
第二,在大众消费市场,电信运营商基于网络新能力、应用新场景进行商业模式创新,提出了基于速率计费、基于上行能力、基于低时延能力、基于用户画像的新型商业模式。在行业 应用市场,电信运营商不仅自身积极探索 5G 专网、数字化集成服务和行业数字化产品等商业模 式,还与行业企业合作探索新型商业模式。与行业企业的合作,促进了资源互补和优势共享, 扩大了生态系统的价值空间,为商业模式创新开辟了新途径。
第三,随着 5G 行业应用发展的深入,一些行业企业开始基于 5G 技术探索改造自身业务系 统,实现行业商业模式的创新再造,为 5G 价值创造打开更大空间。
第四,5G 商业模式的创新发展,有赖于更成熟的技术产品体系和更繁荣的商业生态系统。 未来需进一步提升技术产业供给,加强企业能力构建,进一步加强移动通信产业与垂直行业的深度合作,构筑跨行业跨领域协同创新生态,共同推动 5G 商业模式迭代升级。