抖音生活服务服务商合作手册

抖音生活服务，是一个为用户提供真实、优质、丰富的信息，创造美好生活的平 台，正让数以亿计的用户与数百万的线下商家以创新高效的方式产生联系，让更 多好店铺被发现、更多好服务被体验、更多好生活被拥有。

抖音生活服务作为商家的数字化经营伙伴，希望助力商家的多元化经营成长，从 单一经营方式逐步向线上一体化全局经营新模式发展，从而实现门店生意的螺旋 式增长。

2022年1月，抖音生活服务GMV(交易总额)对比去年同期，增长了234倍。截 至2022年3月，抖音生活服务的合作门店超过70万个，覆盖餐饮、酒旅、休闲娱 乐等生活服务行业。目前服务的门店所在城市已覆盖全国一半以上的城市。商家 入驻不断的同时，抖音生活服务也在不断完善产品基础建设，推动伙伴生态的健 全发展。

2021年4月，为更好助力商家经营，实现生意增长，抖音生活服务平台正式引入 服务商体系。服务商作为伙伴生态的重要成员，通过「专项服务」和「代运营服 务」为商家提供多元能力的解决方案，帮助商家快速入局抖音生活服务平台，把 握市场增长机会，实现全局经营和生意增长。经过一年多的发展，服务商体系已 初具规模，不同类型的服务商在各自擅长领域为商家提供多样能力服务。

为进一步助力具有专业能力的合作伙伴高效融入抖音生活服务服务商体系，抖音 生活服务服务商团队推出此合作手册，希望通过对「服务商分类与定义」、「服 务商的能力要求」、「合作模式及权益价值」、「入驻流程及咨询对接」等不同 板块的介绍，帮助更多优质的服务商伙伴实现在抖音生活服务平台的快速成长运 营，与商家、平台实现长期共赢。