近些年随着云计算技术的日渐成熟,潜在客户认知和接受程度的不断提高,以及 各行各业数字化转型、降本增效的持续需求,中国企业级SaaS(Software as a Service)公司驶入了快车道。本文将聚焦中国企业级SaaS的代表性公司,回顾 其2021年的财务绩效表现,展望行业的未来发展趋势,并提出厂商策略建议。
典型的SaaS公司具有软件/平台功能部署在云上且高度标准化,客户通过网络访 问软件/平台功能,通过订阅制方式收费等等特点。当SaaS类公司服务的客户主 要是B端的企业时,即为本文所称的企业级SaaS公司。由于中国已经上市的大部 分SaaS类公司除了典型的SaaS订阅类收入外,或多或少都有软件开发、授权、软 硬件交付等非订阅收入,所以本文综合考虑收入规模、细分领域的代表性及SaaS 订阅类收入占总收入的比重等指标并作为参考依据,选取了于A股、港股和美股 上市的20余家企业级SaaS公司进行分析。同时我们按照选取公司的业务及客户类 型,将其分类为通用型SaaS公司(或称为业务垂直型SaaS,系专注于某些业务功 能并服务于多个行业,如提供财务、管理类软件的金蝶国际等公司)、垂直型 SaaS公司(或称为行业垂直型SaaS,如专注服务于房地产行业解决方案的明源云 等)。需要指出的是,通用型/垂直型有时并无特别清晰的界限,本文的分类也仅 为了分析的目的。