2020年,通过广泛的调研和专家访谈,石基出品 了行业首份《酒店餐饮新趋势报告》,总结了酒 店餐饮在营销渠道、营销方式、品牌和数字化建 设方面呈现出的明显趋势。
时隔两年,酒店餐饮在常态化的后疫情时代又有 哪些“变”与“不变”呢?
根据2022年最新的调研结果,首先可以肯定的是, 酒店餐饮的重要性有增无减。
从今年的调研数据来看,有78.8%的受访人表示, 酒店餐饮及其他非房收入对于酒店来说要比疫情 前(2019年)重要/重要的多。
在困顿交错的行业大背景之下,“增收”成为主旋 律。如何增加非客房收入,深挖本地市场需求成 为全球酒店运营者这两年关注的焦点。但我们也 发现,酒店餐饮要破局本地市场依然面临不小的挑战。