汽车维修企业管理实务（永续发展篇）第2版

本书针对目前汽车维修企业的市场现状和普遍存在的问题，对汽车维修企业现状、汽车维修企业人力资源管理、汽车维修企业人力资源管理策略、汽车维修企业人力资源诊断、汽车维修企业总经理决胜全攻略、汽车维修企业的对外合作、汽车维修企业客户关系管理和自身人脉拓展、汽车维修企业领导层与人交往的技巧等涉及汽车维修企业持续发展的因素进行了详尽的解析，特别是对危机预防和应对进行了系统分析，为汽车维修企业的持续发展提供了解决方案。

书中配有很多经典的管理事例和小故事，以小见大地明示汽车维修企业管理的法则。本书是汽车维修类企业管理的规范化参考书，可供汽车维修企业管理人员使用和参考。