责任, 是工作出色的前提, 是职业素质的核心。
一个缺乏责任的民族是没有前途的民族, 一个缺乏责任的人是不可靠的人!一个缺乏责任的组织是注定会失败的组织, 不管这个组织看起来是多么的强大与可怕!
著名管理大师德鲁克说: “责任保证绩效。” 一个高效率的团队必然是由一群充满责任感的成员所组成的。对于员工来说, 要提升工作的业绩, 就必须提高自身的责任感; 对于企业来说, 提高团队绩效的好方法就是提升员工的责任感。
本书提出“工作就是责任”, 将“责任” 这个概念进行了深入、生动的具体阐述,提出了“责任感的5 项基本特征”、“妨碍人们责任感的4 种病症”、“责任感修炼的6 个步骤” 以及“让责任到位的8 种工作方法”, 具备很强的可读性和可操作性。无论对于企业员工还是企业管理人员, 都有很好的指导作用。