严格督，高效导

督导的目的就是让企业、门店、员工依靠标准在连锁企业平台上共同进步、共同发展，最终实现社会多方共赢！

作为一本督导员的实战指南，本书从理念与实战两个层面，分四个部分梳理了督导的理念，并通过具体案例全面阐释了督导员应具备的素质以及工作方法，旨在为广大连锁企业的督导员们提供易于理解的、实用的督导经验和督导方法，帮助督导员解决一个个棘手问题。