从本地市场抓生意酒店微信社群营销指南

酒店社交媒体营销的五个趋势

移动互联网的发展，在改变了酒店营销方式的同时，也改变着我们与用户沟通的方式。原来品牌高高在上，到现在需“走下神坛”，并不意味着品牌的落 寞，而意味着品牌更加贴近生活与消费者。哪些品牌离消费者越近，互动越频繁，就更加能够抓住消费者心智，产生更多的购买机会和销售转化。 疫情本 身让酒店加速下沉到本地市场找生意，这也是为什么酒店微信社群营销一夜之间迅速发展起来的重要原因。 

酒店面临着迫切拓展新的销售渠道的需求，并利用这些新的渠道，售卖新的产品，以增收和带动现金流的增长。

1、与消费者距离更近

从最初的传统电视、广播媒介到今天的 社交媒体和社群，品牌与人之间的距离 在大幅度的缩减。且“品牌与人”的模 式在向“人与人”沟通的模式转变，品 牌“人性化”程度会越来越高。

2、私域流量风口依旧

私域流量的本质就是用户运 营。红利不在的今天，深入 运营、深入用户、将用户运 营做到极致才是最终极的杀 手锏和核心竞争优势。

3、触点越来越多

酒店与宾客之间的接触点只会更多， 不会更少。从原来只局限于店内， 这些触点今天已经延伸到线上线下 的各个层面。酒店要一直保持“在 线模式”，打造从激发需求到口碑传播的闭环。

4、KOC不是在造词

在社群营销模式下，每一个都 可以是KOC，因为社群是一个 带有鲜明共性标签的群体。任 何一个在群内发表使用体验的 人都可以影响他们的决策。

5、口碑营销更加重要

社交媒体是口碑营销的土壤， 消费者也更容易因为独立第 三方消费者的评价而影响自 身的预订决策。酒店的营销 活动也需要更加具有可传播 性。营销要更加有料和有趣。