企业绩效管理EPM白皮书

近几年，随着国内企业的竞争加剧与后疫情时代的影响，不少企业在经营上遇到了一些问题。除了外部竞 争环境等因素，企业内部的管理诉求也逐渐达到了空前的高度。而面对内部诉求和外部压力，企业首先需要 弄清楚的就是它们是否能带来改变。就我多年的从业经验来看，如果改变是内发的诉求，或 0-1 的自然驱动， 那么这样的改变，尤其是循序渐进的改变就是良性的，且会逐步给企业带来提升，但效率上依然存在一定瑕疵。 反之，如果是外部压力带来的被迫改变，往往欲速则不达，而且大概率会突然出现非常多的“发现”。而这些“发 现”的内容，其实都是之前没有关注到的经营“日常”。

那么如何能够通过客观的“镜子”在“日常”中反思企业的运营健康度，成为了管理者们需要思考的话题。

很有幸，近期与帆软数据应用研究院一起探讨了企业绩效管理的话题，并参与指导了《企业绩效管理白 皮书》。全书在全面预算、绩效核算、财务分析和平台能力等几个领域详述了帆软 FineEPM 解决方案的搭建 思路和方法论，围绕“数字化”的主线，展开各项实践，用于指导企业管理者通过专业化、精细化、数字化的手段， 提升包括财务人员在内的运营效率和能力。

如果从企业管理的视角来看“数字化”这一热词，其实企业经营的全链条均可以用数字化的应用去贯穿。

比如以决策立项为起点的立项预算。预算应该包括完全成本在内的全部数据，主线主要以类似项目的历 史可参考数据构成，也包括人员预计工时投入与可能存在的偏差率。偏差率应保持在可接受的范围内，那如 何从风险管理的视角进行分析以进一步优化这个比率，以及立项中是否包括不可预见费用，与这个属性的支 出发生概率。以上预算相关数据的可视化展现，是我们避免主观判断甚至臆断的依据。

再比如，企业项目决策方向确定后的人员组建计划，需要通过招聘来落地。那么如何通过数字化建模来 提高招聘效率，是否可以搭建招聘的漏斗模型来展现?人员入职后，如何根据平均入职风险期的数据化，进 行入职后的培训、辅导、交流，以保证新员工团队试用期稳定性以尽快融入企业，进行生产性的投入。不同年龄、 性别、司龄的员工沟通，需要搭建什么样的组织文化?搭建组织文化后，结合什么样的绩效方案设计，到底应 该单元绩效还是多元绩效，能否实现因势而异的搭建思路?这些都是可以用数字化来实现，并能够在事前设 计和事中管控中得以提升企业运营效率的。