请停止无效沟通

如果上天知道了你的计划，那么，这个计划多半不会成功。你得装作是在做另外一件事，趁他过去破坏的时候，猛地转身跳开，把你想做的事情以最快速度给做了。

当不好的情绪来临时，不必急于沟通和解决问题。我们首先要做的是，管理自己的情绪，避免无效沟通。

在沟通过程当中，先不要急于表达自己的观点，听清楚对方的诉求，看当时身处的情境，适当安抚对方的情绪，避免情绪影响结果的可能，这才是最为有效的沟通。

千万不要以为倾听就是闷着头听对方说话，一声不吭。倾听是一项非常有技巧的沟通行为。在倾听的过程中，要适时给对方以反馈，让对方感受到你的态度真诚，你愿意跟他沟通。

在沟通中，遇到自己无法确定的问题时，多向对方问几句，多确认一遍，总是没错的。