2023抖音生活服务综合行业洞察白皮书

生活服务业承载着居民消费升级需求，在 2023 年恢 复经济发展的阶段，对于缓解就业压力，刺激经济复苏具有重要意义。 当前，生活服务业已经进入转型升级的关键期，用户消费路径的转变影 响着商家的经营模式与场景，短视频“内容种草”价值凸显，抖音成为重要的经营平台。

广义的生活服务业指在人们日常生活的各个场景中提供服务的产业，包括餐饮、酒旅、 娱乐、汽修、租房买房、教育培训等，涉及衣、食、住、行、用、娱乐、教育、健康等 日常生活的方方面面。在本篇报告中，我们按照用户使用场景将生活服务业大体分为三 类，分别为:满足居民饮食需求的餐饮行业，满足用户出行、住宿和游玩的酒旅行业， 以及日常生活中其它各类到店消费或上门服务相关的经济形态，我们称之为综合行业。 综合行业为本篇报告关注的重点，其中将详细探讨休娱购物、丽人、Life Event(简 称LE，指狭义生活服务)等热门品类的发展现状。

随着社会物质财富的增长，以及人民对美好生活的追求，生活服务业在国民经济中的 地位逐渐提升。据国家统计局数据，2010年以后第三产业对GDP的贡献率逐年增长， 到2019年达到顶峰，约占当年GDP增加值的63.5%。生活服业务作为第三产业的重 要组成部分，受外部环境的影响较大。仍以第三产业对GDP的贡献率数据来看，2022 年仅有41.8%，相较于正常年份60%以上的占比而言，贡献率下降了20余个百分点。 从这个角度来看，恢复生活服务业的活力对于加速第三产业复苏和促进国民经济增长 具有重要意义。