几年前,许多公司的董事会成员都还难以说出其首席供 应链官 (CSCO) 的名字。但在最近几年,随着各种意外和 不确定事件频发,过去的全球贸易模式已被颠覆,CSCO 也不再是不为人知的匿名角色。
相较过去,CSCO 现已跃居成为公司董事会中的核心人 物。如今,企业比以往更加依靠 CSCO 来预测中断、突 破瓶颈以及满足客户期望,同时还要应对反复无常的危 机形势。
当来到聚光灯之下,CSCO 应当如何顺应形势,运用来之 不易的企业资本来重新调整自己的角色与职责?最 近,IBM 商业价值研究院 (IBV) 针对全球范围内的 CSCO 开展了一项调研。这些高管分享了自己在获得更多认可 之后的感受,并列出了其角色将在哪些领域发挥重要影 响力。
全球 CSCO 们重点列出了一些持续反复的业务挑战,例如 财务业绩、销售与运营计划、业务模式创新以及可持续 运营等重要职责。但他们还指出,若能突破组织边界, 扩展供应链生态系统的价值,企业将能够创造出非凡的 可能性。48% 的 CSCO 认为供应链运营转型是其首要职 责,这明确展现了 CSCO 对这种前瞻性思维的追求。