2023银行业生成式AI应用报告·波士顿咨询

自2022年底ChatGPT-3.5发布起，生成式AI(Generative AI)的话题热度持续走高。 该技术并非只停留于概念阶段 ，而是已开始加速影响着各行各业 ，无论是技术本身还是应 用演进的速度均十分惊人 。银行业本就是最早应用传统人工智能技术的领域之一 ，如何借 力新技术 、加速数智化转型 ，构建差异化竞争力 ，是领导层当下必须深入思考的命题 。对 银行而言 ，生成式 AI 技术与传统 AI 技术到底有何不同 ?生成式 AI 能否为经营管理带来新 的价值释放场景 ?如何推动场景快速落地 ?规模化应用又需做哪些准备工作 ?本报告将呈 现我们对相关问题的思考和建议 。