从医疗保健到生命照顾：精准健康产业的转型策略

全球医疗保健产业正快速经历各种变革，科技进展与不断变化的消费者 喜好正在形塑未来医疗转型的样貌，可以期待在个人、社会及财务等不 同面向将创造更多价值。如今，消费者以零售业及银行得到的良好服务 体验来要求医疗体系提供同等的便利性及贴心服务，因而有零售及消费 性科技业者察觉商机后积极跨入医疗产业，并同时开设实体及线上虚拟 据点，以满足现代消费者的医疗保健需求;此外，穿戴装置及健康App 的普及，也让消费者可随时随地掌握自身生理监测资讯，并取得相关医 疗建议。

生技厂商在近年也有重大进展，生物科技和医疗诊断的技术突破让精准 医疗被大量应用到严重疾病治疗场域，以病人的基因、生活环境和型态 去客製化最佳治疗方案。此外，基因定序科技与全人基因体分析的进步， 加上多体学的兴起，共同催生更新的精准医疗科技，以解决如癌症及各 类炎症( inflammatory diseases )等棘手健康问题。

目前发生的变化只是开端，各项驱动因素将一同推动医疗保健产业根本 上的典范转移，改变为从治疗到预防的思维，尤其在受个人生活型态影 响的慢性疾病(如糖尿病)的预防照顾将迎来变革。业者若能把握典范 转移所创造的契机，有机会将处于被动并以治疗疾病为主的医疗现况改 造为主动、精准及预防为中心的生命照顾体系。利害关係人必须检视现 况并重新形塑全新的照顾及支付模式，以携手壮大产业生态系。