相关⼒：改变思想和⾏为并保持领先的⼒量

像你所在的组织⼀样，世界上的每个组织都希望⼈们购买⾃⼰的某件产品，接受⾃⼰的某种品牌，⽀持⾃⼰的某位候选⼈或者加⼊⾃⼰的某项事业。为此，他们每年都要把总额⾼达数⼗亿美元的资⾦投⼊到市场宣传、⼴告、公共、沟通项⽬、社会媒体以及推陈出新上。然⽽，⽤客⽓的⼀些话来说，这些活动常常不会达到它们本可以取得的效果，这⼀点我们都很清楚。如果你⾜够坦诚，那么你就会承认⾃⼰需要得到的帮助，在你和那些你希望对其产⽣影响的⼈们之间建⽴⼀种稳固持久的纽带。

要建⽴这种纽带，组织就需要⼀种单⼀的、可靠的指导原则来确保它们所有的营销和沟通能够产⽣持续的影响⼒。在下⾯的章节中，我们会给你提供⼀种指导原则，⽤⼀个词来概括就是：相关⼒。