数字经济全景白皮书·中国商业银行普惠金融可持续发展能力评价2022

物理渠道下沉，金融服务可得性水平总体较好

金融服务可得性反应了商业银行的服务供给能力，近几年，银行业的服务重心继续 下沉，产品体系不断完善，基础金融服务的覆盖率、可得性、满意度得到了不断提升。 

物理渠道金融服务可得性：物理渠道金融服务的可得性整体处于中上水平，基础金 融服务在乡镇区域的覆盖面扩大。 

存贷款余额：我国商业银行存贷款余额占GDP比重、中小企业商业银行贷款余额占 GDP比重等指标水平均处于世界前列。商业银行增加在普惠金融领域贷款的投放力 度，能够有效满足小微企业的金融需求，扶持实体经济发展。