全国城市新市民金融服务报告（2022）

2022 年新冠肺炎(COVID-19)疫情持续蔓延，俄乌冲 突深刻影响全球经济格局和秩序，世界经济面临更加严峻挑战和 更多不确定性。在此背景下，更好满足 3 亿新市民金融需求，是实现人民对美好生活向往的重要举措，同时也代表了当下各金融 机构积极探索和实践普惠和数字化转型的方向。

清华大学五道口 金融学院金融发展与监管科技研究中心和蚂蚁集团研究院联合 组建研究课题组，在“数字经济开放研究平台”上，利用城市粒 度的匿名化脱敏抽样数据，在蚂蚁集团域内的云实验室进行指数 计算，编制了一套“全国城市新市民数字金融服务指数”，以期对全国城市地区提升新市民金融服务的成效差异进行量化评价。指数包含使用情况和质量情况 2 个维度，共 20 个具体指标。本 指数为首次编制，包括了 2020 至 2021 年的城市级和省级指数。 方面分指数包含使用情况指数下支付结算、贷款融资、投资理财、 信用免押和保险产品等二级指标，以及质量情况指数下触达度、 实惠度、便利度和信用度等二级指标。

本报告对指数结果进行了 分析和排名，时还包含线上调查问卷结果的研究。并根据研究报 告结论，提出了相应政策建议。