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美国“百万圆桌”俱乐部曾经做了一个“成功最重要的因素是什么”的调查，公布的数据表明：80%以上的人认为是诚实的品德。也就是大多数成功者，排除了我们所认为可能导致成功的机遇、金钱、智慧、努力……他们一致地选择了似乎是与事业无关的做人。
但是，这决非偶然。在现实当中，我们曾见到许多红火的企业，由于领导者的行为方式与品德问题，以至于内部勾心斗角，从而离心离德，企业分崩离析。也曾听到某企业在危机四伏之时，领导者振臂一呼而应者云集，上下同心一起闯过了难关。这就是人的原因，人的力量。《孙子兵法》中说“上下同欲者胜”，特别是在下属看不到前途和曙光的艰难困苦中，领导者人格的魅力就显得尤为重要。
布兰查德说过：“今日，真正的领导权来自影响力。”一个出色的领导者，必然是充满个人魅力的人。
其实，无论我们在做什么事情，归根结底成败都是由人。那种“谋事在人，成事在天”的说法，首先强调的是“谋”，也是人的活动，也是把人作为了先决条件。中国儒家文化所倡导的是 “修身、齐家、治国、平天下”，也是把修身作为根本。
在领导行为中，管人讲的是方法，做人讲的是艺术，相对管人来说，做人又是根本——做人得到下属认可的领导者，自身必然散发出一种领袖的魅力，这种魅力有着强大的吸引力，吸引着下属们无怨无悔地追随。做人成功者，很多事情就水到渠成、不谋而就。
相反，如果一味讲究领导方法，过度追求管理手段的高明，团队就会阳奉阴违，危机四伏。在中国，一个人不会因为非常聪明就能成功，一个人成功的首要条件也不是聪明，而是会做人、讲义气、受人拥护，有时甚至别的什么都不会，而仅仅会做人就能获得成功。
所以，中国的管理者们，一定要把眼光放长远，注重自身素质修炼，注意树立良好的公众形象，从而提高自身的影响力，做人第一，管人第二，而不是过于追求刻板的西方式管理，把人变成了机器，企业与领导者才能“得道多助”，才能发展壮大、基业常青。
领导者把管人上升到做人的层面，是最高超的管理艺术，是管理的最高境界。
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