电话销售中的话术模板（纪念版）

本书第1 版2011 年推出， 15 次印刷， 累计销售3. 4 万册。纪念版与第1 版相比， 更新了一些过时的提法， 增加了新的场景案例。电话销售高手与新手相比， 最大的不同之处在于， 他们拥有一套经过精心设计的电话销售脚本， 我们把这些脚本拿来分析， 寻找共同的规律并加以提炼， 形成了通用性的话术模板。

本书精选了29 类实战情景进行说明， 针对每类实战情景提供了简单实用的话术模板， 可复制性极强， 上午学完下午就能用， 可以在短时间内快速提升电话销售人员的沟通技巧和销售业绩。