2023年五大趋势：直面混乱，掌控变局

2023 年，快速响应将成为新的标杆。不确定性将成为常态，复杂性也将持续增 长。随着新的威胁从多个方面接踵而来，企业领导者不仅需要更加地迅速将洞 察转化为行动，更要能够利用精准的情报来规避未来可能发生的风险。

为了防患于未然，企业高管需要尝试预测未来。全球即将迎来经济衰退?极端 天气事件会继续造成广泛的破坏吗?地缘政治冲突是否会降温?还是会爆发全 新的战争?威胁出现的方式、地点以及多种威胁的交织叠加将对全球企业产生 深远的影响。

例如，乌克兰战争将继续对供应链、人才库和业务运营造成多长时间的中断仍 然还是未知数。然而，企业不仅要竭力面对各种不利影响，而且还必须应对通 货膨胀造成的日益增加的成本压力。2022 年 10 月，国际货币基金组织 (IMF) 预测全球通胀将在 2022 年第三季度达到 9.5% 的峰值 — 一些经济学家担心价 格飙升可能会持续下去。

与此同时，企业正在竭力实现宏大的可持续发展目标，而这就需要跨通道和生 态系统开展协作。2022 年，全球 CEO 将可持续发展列为其组织预计在未来两 到三年内面临的首要挑战 — 而可持续发展在 2021 年还只位于第六位。3 此外， 理念驱动型消费者(即在选择产品和品牌时以其价值观为决策依据的消费者) 现已成为比例最大的购物者群体 (44%)。4

面对波诡云谲的大变局，企业领导者必须时刻保持清醒的头脑。企业领导者需 要战略性地应对威胁并明智地选择战场。为帮助企业高管确定正确的优先事 项，IBM 商业价值研究院 (IBV) 预测了 2023 年将影响业务形势的五大趋势，以 及组织可以把握哪些重大机遇，在动荡中勇毅前行。