消费金融行业发展报告2022（完整版）

随着社会经济发展进入新阶段，在2022年的政府工作报告中，对于消费金融相关行业发展提出了新要 求。其中包括推动普惠金融发展、加大乡村振兴与“新市民”需求方面的服务支持力度。

在疫情防控成为常态，居民消费不断升级的背景下，2022年消费的总贡献率较往年有所降低，消费活 动在一定程度上受到影响。与此同时，更多的商业银行纷纷入局消费金融行业，行业已由最初的粗放 式探索发展向精细化运营转变，更多的机构选择了把重心转向存量客户的运营，消费金融的存量之争 俨然已经进入白热化阶段。

在如今的消费金融市场环境下，若要长久可持续生存下去，一方面需要具备过硬的自营能力，通过自 主获客、科技研发、智能风控、智能客服和贷后管理等环节实现降本增效，另一方面则是通过践行 ESG理念，走可持续发展之路，才可以更好的应对市场格局的瞬息万变。

在此前，零壹智库已连续三年推出消费金融行业发展报告，为进一步了解消费金融行业这场存量化竞 争的发展状况以及优秀公司的案例，零壹智库在2022年继续推出《践行ESG理念，共建有序金融生态: 消费金融行业发展报告(2022)》，旨在描绘消费金融行业全景，对行业布局和发展趋势进行分析， 为消费金融行业从业者提供参考。