每一种应接不暇的新技术背后都穿透出新世界的光芒。
2020年初暴发的新冠疫情,是中国乃至全球遇到的最大“黑天鹅”事件,其带来的经济下行或衰退,对企业造成了不可估量的影响。
然而,正如塔勒布先生所说:“黑天鹅”在意料之外,却又改变了一切。为寻求在大流行时代的破局点,实现企业逆生长,中国的MarTech产业在此期间获得了蓬勃发展。
2020年之前,MarTech领域只是小众门派,处江湖之远,默默无闻。2020年在疫情的推动下,这些小众门派开始逐渐登上舞台中央,被越来越多的企业认知和应用,例如MA(营销自动化)的关注度已从两年前的4%跃升到50%,MarTech成长速度之快,可见一斑。
到2021年底,MarTech领域众星理璨,火力全开,俨然已成气候。从屈臣氏的O+0模式中,我们看到了数字化会员的力量;从蔚来汽车的空间数据智能中,我们看到,新能源汽车已经从传统的耐消品变成了可以提升会员ARPU值的行业;从欧莱雅交出史上最大增长的成绩单,我们看到了数据驱动的强大能量……随着MarTech领域的肥沃土壤的形成,微盟、有赞、容联云、爱点击、每日互动等多家上市公司如雨后春笋般破土而出,激活MarTech产业发展的春天。巨大的市场潜力让中国的MarTech企业纷纷将Adobe或者Salesforce作为研究对标,拥抱千亿之梦。
从数字化进程的大背景来看,美国先行,中国后发;但在移动互联网领域,中国市场处于领先地位。由此,我们可以从中嗅到超越的机会。
一方面,基于中国复杂的营销环境,越来越多的跨国企业开始与中国本土的技术机构合作,并通过移动互联网竞争,在去年重新夺回中国新消费市场的排名位置;另一方面,中国的技术机构开始走出国门,服务更多出海企业,助力中国品牌更好地实现全球化。
与此同时,旺盛的市场需求也不断推动MarTech创新。比如,私域流量的崛起,催生出企业微信这样的超级操作底层;庞大的数据驱动需求,让CDP(客户数据平台)去年的投资热度一直不减;而越来越多的智能化和跨柔道营销需求,把营销自动化、营销云和RPA推向了新的热点。
更多的并购场景也在发生。除了近期的奇点云并购Growingl0,还有微信生态服务商微盟并购海鼎和向心云,补齐智慧零售版图;明略投资微伴助手,携手构建Al+SCRM护城河等。企业并购促进了行业结构和产业结构的优化和升级,增强了优势企业的实力,当然,也加速了这些企业的规模化扩张。毕竟,在一些爆发性成长的赛道中,
100%以上的增速是这两年更为容易实现的事情。
未来已来,数字化穷极挑战。每一个应接不的新技术背后都穿透出新世界的光芒。不去颠覆未来,就会被未来颠覆。祝福每一位数字化时代的参与者。