当下的消费,以新兴技术为实现手段、以消费者需求为核心导向,对“人、货、场”的关系进行联接和重构,基于社交网络和新媒介线上 线下融合的建立起了新的消费关系;仓库的库存量、货物运转效率、破损率、用户物流体验等新消费下的仓储问题也推动物流行业走向新的方向。
消费者通过“混合购物模式”选择多元化的生活模式
在线上平台、线下门店、小程序等购物方式之间不断切换频道,并组合使用不同 的购物方式, 例如:店内购物+送货到家,线上购物+路边取货等方式。
消费品创新不断,消费者享受海量SKU下的个性化购买
中国消费品迎来本土品牌及外资品牌规模与类型双重增长,“互联网 + 会员 +大数据” 带来新消费主义下的个性化选择与衍生的精细化营销。
商品物流时效成为消费体验的重要组成部分
从日用到时尚,从电子到生鲜,在消费个性化,多渠道模式下,商品物流的“及 时性”和“即时性”也成为消费体验的一部分。