对企业来说,有时稍稍放慢脚步不 失为一种明智的做法。环顾四周, 企业可以思考那些铸就其往昔辉煌 的成功要素是否将在未来依旧有效, 可以继续确保它们取得成功。
我本人一直对企业发展史与商业转 型充满兴趣。通常,我们在事后会 很容易发现,一家成功的企业是从 何时开始衰败的。从那时起,企 业往往会经历一个漫长而并不光彩 的旅程:管理层迷失方向,业务无 可救药地下滑,股东价值随之大幅 缩水。
很多企业都有一个坏习惯,就是认 为它们可以沿用固有的模式永续经 营下去。
然而,消费者和客户却一直在发生 改变——无论是他们对品牌的态度、 与品牌的关系,还是他们的购买 决策。
当一家企业在快速发展并持续取得 成功时,能够审视自身,展望未来, 并找到与众不同的定位,已经是一 件尤为困难的事情。而能够颠覆自 己,以全新的理念和运营模式来引 领未来的变革,则更是难上加难。
因此,我非常敬佩海尔集团在董事 局主席张瑞敏和总裁周云杰的领导 下所做出的变革:在海尔内部构想、 创建和实施“人单合一”模式,打 造物联网生态时代的新范式。
我相信,生态、生态品牌和以生态 为中心的组织将在未来的商业发展 中发挥至关重要的作用。它们构建 了鼓励企业家精神、围绕用户创造 终身价值的理念框架。
但其中有个问题,已经对我和许多 其他人造成了一段时间的困扰。
在过去,我们的分析师在研究中往 往会使用财务会计模型、绩效指标、 经济利润计算、已动用资本回报率 以及许多其他既定的指标 / 工具来 发掘隐藏的价值。然而,这种模式 并不适用于生态时代。
仅仅基于过去的模式,我们很难将 生态创造的真正价值——即对公司、 生态合作伙伴及各自品牌的价值, 体现在资产负债表上。
这有点像使用旧地图或未校准的卫 星导航系统,来面对如今的环境。
这是我热忱期待这份白皮书面世的 众多原因之一。我相信,当我们在 未来进行回顾时,会发现它的发布 对于揭示生态品牌的真正价值具有 开创性的贡献。我希望它能成为一 种催化剂,推动学界和业界的广泛 讨论,从而促进整个体系的发展。
这份白皮书值得我们所有人认真地 阅读、思考——它将帮助我们在物 联网新纪元以全新的方式迎接新的 世界,成为推动生态发展的公认价 值创造者。