医疗专业行为:机会更多、参与更多
1、微信依然是医生学习的重要渠道
微信公众号、微信社群近年来一直是医生获取 医学信息的重要渠道,作为新兴渠道,微信中 的「微信视频号」近年发展迅猛。医学营销日 趋成熟,在 C 端刚兴起的渠道也可以快速切入, 41% 的医生通过视频号观看线上课程和学术会 议,渗透率仅次于医学类 APP
2、诊疗工具在不同层级医生均有高频需求
辅助诊疗工具中医生对于数据查询类平台的诉 求更高,不同职级的医生对于查询药物相关信 息的需求均处在频次高位,广阔市场相对更高
3、线上医学内容更丰富,输出者增多,授课者不再局限在高线城市高职称医生
医生线上主动学习的渗透率与频率均在提升, 67% 医生相比去年观看了更多线上课程与会议。 随着更多平台开展线上医学活动,对于医生供 给需求也在增加,医生线上讲座授课的比例从 去年的 42% 上升为66%,其中四线城市及以 下渗透率上升相对显著。
医患/医众互动行为:仍有兴趣、但热情降温
1、对于大众影响力仍有需求但热情有所下降
与去年相比,对于大众影响力有需求的医生比 例并没有变化,但是大众影响力列为前三的比 例从 35% 下降为 30%。
2、医患与医众行为的重要性与满意度仍有待提升
医患与医众行为的重要性与满意度仍处于低位, 较去年改善细微,且二者呈现高度正相关,由 于非刚需,体验不佳会削弱医生的重视与投入
3、相比专业相关行为的刚需,患者端线行 为受到冲击更严峻
医生仍对开展大众科普存在期待,成效以引流 到线上或线下问诊为主。但最终的传播效果不 佳、创作难度均对于推动医生开展大众科普存 在困难。
四类医生趋势: 变化不大、先锋型略有上升
1、「学习型」部分向「先锋型」转化
相比去年,原「学习型」医生倾向花更多的时 间用于开展线上医学行为,并且活动种类也开 展的更加丰富。导致部分「学习型」医生向 「先锋型」医生转化。
2、「学习型」与「先锋型」在内容输出类 行为贡献最多时间,「网虫型」和「传 统型」持续观望
医生端传播:「先锋型」和「学习型」的参与 度最高,近四分之三的医生参与线上授课。
大众端传播:「先锋型」也非常积极地参与开 展大众端科普,而「网虫型」和「传统型」更 多地持观望态度,主动性较低。