部门主管培训手册

无论你是哪一个部门的主管，你都可以在本书中找到可资借鉴和对照的成熟的管理经验和有效的工作方法，以及专业分工与统筹台作必备的实务操作技巧。

在企业管理或党政机关等各类组织序列中，部门主管是纵向管理工作链条中的“传送带”，又是上下级关系的“夹心饼”。一旦你置身于此一职位，你必须首先了解你目前所在组织中该扮演的角色及必须完成的任务和必须实现的组织目标。为此，你头脑中应该有一个具体可行的“图谱”，不管是在个人形象上，在管理技能上，还是在上下级关系上，都应该有一套完整的思路。我们需要明确，你是谁，你在做什么，你将怎么做，你打算做到什么程度。