首席供应链官研究，以转型为己任，数据主导的现代供应链创新之道

今日，危机再现。

如今，新冠疫情持续反复，全球地缘政治冲突事件屡见报端。可持续发展问题日益加 剧，极端天气事件愈加频繁。再加上通货膨胀水平预计将达到历史高位，当今的企业 领导者们正面临一轮非同寻常的经济形势。驾驭不确定性并有效应对供应链挑战，已 经不可避免地成为企业董事会和最高管理层的头号战略要务。

首席供应链官 (CSCO) 们表示，他们在未来两到三年面临的最大挑战包括供应链中 断、技术基础设施、可持续发展和市场形势变化方面的问题。然而，只要保持开放的心 态来应对这场挑战，企业最终将在内部创造新的的机遇和可见性。而随着企业加大对 供应链职能和角色的重视，CSCO 们将获得广阔的专业知识、自由度和组织权力，从 而积极推动创新，带领企业迈向数据主导的未来。

正如美国高露洁棕榄公司的 CSCO Mike Corbo 所说，“既要管理现在，又要塑 造 未 来 。我 们 将 同 时 坚 固 这 两 个 阵 地 。数 字 化 转 型 将 激 励 我 们 并 提 供 助 力 。我 认 为未来的形势必将更加变幻莫测。”

为了更加深入地理解这些重要供应链组织如何应对持续存在的挑战，IBM 商业 价值研究院 (IBV) 针对 35 多个国家/地区和 24 个行业的 1,500 位 CSCO 和 COO(其中 120 位来自大中华区)开展了一项调研。所有受访者都确认自己是供 应链运营的负责人。因此，为简化起见，我们将所有受访者统称 CSCO。(有关详 细信息，请参阅第 57 页的“调研和分析方法”。)

我们将分享 CSCO 们总体上采取了哪些出色的应对措施。我们还将重点介绍一个 尤为出众的 CSCO 群体，他们正在通过数据主导的创新来应对不确定的未来。而 且，该 CSCO 群体在 2021 年的收入增长率要比其他 CSCO 高出 11%。