2022年度金融数字化调查报告

变亦 不变，2020年数字在助力银行 业转型中被 赋 予了特殊的使命，在疫情的冲击下，“云办公 ”“无接 触”概念大火，推动着银行加速向数字化、智能化 层面 转型 发展 ，三年来 ，数字化从应急变成刚需。

在瞬 息万变 的市场 环境中，唯有不 断创新 才能 站 稳脚跟，越来 越多的 银行开始借助数字的 力量重 塑经 营体 系，加快数字化转型与场景化获客，打造数字时代之下的核心竞争力。国有大行、股份制银行依 托自身资源加码科技布局激发零售业务 高质量发展新活力，地方性银行则借助科技公司或与大型银行合作， 走差异化数字转型路径。

数字已经深 刻影响 了金融 业的生 态，但金融服务实体经济“肌体 ”的本 质不会 改变 。基于 此，北京 商报 记者调研了20家A股或H股上市银行，从金融场景运用、人才培养体系、风控措施、手机银行 App月活数据 四大 维度全景扫描，呈现20家银行数字发展现 状，并就当前银行数字化转型中面临的挑战提出对策建议， 助力银行业在数字金融浪潮中砥砺前行。