应酬是每个人生活中不可缺少的一部分,而场面话也成了人们在应酬中必不可少的内容。说场面话不是罪恶,也不是欺骗,而是一种生存智慧,在场面上混的人都要懂得说,也都要会说。场面话大多数属于客套话,可以说,但不可全信,所以在应酬中我们要分清哪些是场面话哪些是真心话。
人际沟通,对方说的是真心话,还是场面话,听这几点就知道,很准。
一、注意倾听“我”和“你”。
一个人在与你沟通、聊天的时候,用不用“我”和“你”,往往表达着不同的态度,效果也是大相径庭的。比如,领导夸你的工作表现,一种是“我觉得你最近表现很好”,一种是“你最近表现很好”,很明显,第一种说法有“我”的加持,显得很有诚意,第二种没有了“我”,就显得敷衍。再比如,请别人帮忙,一种是说“请你帮我一个忙,帮我拿下东西”,一种是说“请帮我一个忙,帮我拿下东西”,第一种多了个“你”字,指向性更明确,就显得更尊重人。所以,倾听的时候,听对方有没有说“我”和“你”,常常能听出对方是真心话还是场面话。
二、注意倾听“把”和“被”。
一个人在与你沟通、聊天的时候,用“把”这个词,一般都是主动句,说的都是自己想说的话,用“被”这个词,自然都是被动句,说的都是自己不想说的话。比如,一个人和人打架,如果他 ......