情商(简称EQ)被认为是个人成功的关键因素之一。高情商的人善于处理情绪,懂得与他人建立良好的关系。高情商的人和人相处往往会特别让人舒服,这是因为他们能够懂得别人,也懂得自己。这两者都必不可少,真正高情商的人是情绪管理高手,也是识人高手,这是他们能够征服人心的根本。我们要想在人际关系变得圆融,我们就需要向高情商人学习这几个处世智慧。
能控制住脾气情商高的人,不是没有脾气或者脾气小,而是在为人处世上,在与人打交道的时候,能很好的控制住自己的脾气,不会因为乱发脾气而得罪人,也不会因为脾气太臭而败坏自己的人缘。当然,情商高的人,在必要的时候也会发脾气,不会让人把他当成脾气太好以至于不知反抗的“软柿子”。
重视承诺情商高的人,知道自己不是什么救世主,也不是什么超人,自己的精力和时间都是有限的,所以,在为人处世上,他们从不会轻易向别人许诺,除非经过思考,认为自己有不违背诺言的把握。而一旦承诺于人,那就会竭尽全力地做到,他们知道,现代社会,信用是一个人无形而强大的处世资本。
不斤斤计较情商高的人,嘴上不会说什么格局不格局,但为人处世,却总是显得很有格局,他们懂得包容人、体谅人,不会斤斤计较,因为一些无关紧要的小事就和别人纠缠不休,甚至闹矛盾、起纷争。所以,情商越高的人,破事越少,即使再复杂的人际关系,也能处理得明明白白,他们的真心朋友或许不多,但人缘肯定都很好,一般也都是没有什么敌人的。