在本书中,他提出一个开创性的想法:管理既不是艺术,也非科学,它应该是一门专业。在“组织型的社会”中,管理专业足以影响群体运作的效能,组织裡的每一份子都必须接受管理的专业训练,以发挥小我的最大功能,创造群体的最佳效益。
马利克教授一针见血地指出,管理人才是组织运作的关键人物,举凡企业、学校、政府,甚至是非官方组织,只要有一群人集结成一个组织,就需要管理者,让人人各司其职,各安其分。管理并不侷限于商业领域,也不只是上司与员工、高阶与低阶经理人间的互动,更绝非心理学或组织文化裡的内化。
作者简介
弗雷德蒙德.马利克 ( Fredmund Malik ),1944年出生于奥地利,是欧洲著名的管理大师和管理教育家,以及欧洲著名的”圣加仑管理学派”的创始人。